力行互動
掃描微信公眾賬號

掃一掃 關注力行互動

奧美:數字化營銷已成主流

力行互動?2016-04-06?網站建設知識?
《互聯網周刊》:你認為在在線營銷中,互聯網扮演了什么樣的角色呢?
   
Brian Fetherstonhaugh(以下稱Brian):從定義上來說,數字化營銷是個最大的概念,包括個人電腦上的網絡營銷、移動營銷和數位互動營銷。在線營銷在過去五年里主要只針對個人電腦來做,有趣的是移動營銷和移動客戶體驗將來會占很大一部分。這是很有意思的發展,在未來非常重要。
   
《互聯網周刊》:你覺得互聯網對傳統的營銷模式產生了哪些影響呢?
   
Brian:一開始很多人認為互聯網無足輕重,但后來互聯網變得非常具有競爭性,真正重要的是如何把互聯網與傳統的營銷方式相結合。傳統媒體不應該害怕,而是應該與新媒體合作,為消費者提供更好的食譜。
   
《互聯網周刊》:可以舉幾個例子嗎?
   
Brian:多芬(Dove)是個很傳統的知名化妝品牌。傳統的方式是通過電視或者平面媒體宣傳,但他們利用公關和互聯網,邀請全世界的女性分享自己對于美麗的看法,是完全不同的信息傳遞方式和媒體渠道。首先是公關的方式,然后通過一個網站,再加上社會關系網絡,希望消費者分享他們對美麗的想法,還有上傳的視頻。這種媒體策略不是要告訴你我的想法而是希望你來加入對話,媒體渠道的選擇很新也很成功。這個例子證明,把不同的方式進行結合可以達到非常令人驚喜的效果。
   
《互聯網周刊》:說到營銷的效率,你認為在線營銷將帶來更高ROI(投資回報率)嗎?  
Brian:有一些會,一些不會。但在線營銷更容易進行評估,所以更能反應一個方法是否有效。搜索營銷根據效果付費,對營銷者來說更透明,而效果營銷中代理商的報酬基于實際的結果,比如增加的顧客和銷售量,ROI對營銷者來說更清晰。
   
《互聯網周刊》:有負面的影響嗎?
   
Brian:如果只注重短期的結果,其實你并沒有意識到長期看來你在損害品牌的力量。所以不僅要關注短期也要看長期對品牌的影響。
   
《互聯網周刊》:在使用最新的營銷方式上,你對跨國企業和中小企業分別有什么建議嗎?
   
Brian:跨國企業在使用最新的營銷方式上越來越有經驗了,這與公司的大小沒有關系,取決于行業、顧客的行為和他們的使用過程,如果他們對網絡很熟悉那對互聯網的投資就是很重要的一部分。對小企業來說搜索營銷是很好的起點,很容易操作,也能很快看到效果,你可以進行評估。即使對跨國企業來說,這也是很好的起點,可以在數字化營銷方面獲得一些經驗和信心。
   
《互聯網周刊》:奧美互動希望通過此次在香港舉行的VERGE2008大會傳遞什么信息呢?
   
Brian:一個主要的信息是,數字化營銷不再是一種特別的方式,它是主流,對大小企業都是;而且也不再只針對青少年,可以應用到B2B等多個方面。比如我曾經在互聯網上買過一把吉他,當我80歲的媽媽要去旅行的時候她會去互聯網上預訂酒店。這是主流的營銷工具,不是新的瘋狂玩具,不同行業和規模的企業都必須知道如何使用它,利用它帶來的機會。
   
《互聯網周刊》:VERGE在中文里有“門”的意思,你認為誰會首先穿過這扇門?
   
Brian:我認為我們會和客戶以及消費者一起穿過這扇門。如果代理商和客戶領先于消費者,雖然我們認為是創新,但是消費者并不在意,這是沒有用的;如果落后于消費者,我們會錯失很多機會。所以應該是三者一起往前走?! ?br />
文章關鍵詞
精品国产偷窥丝袜在线拍国语