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事件營銷的三個切入要點

力行互動?2016-04-06?網站建設知識?
公益活動、新聞聚焦和危機事件這三類事件都是消費者關心的,具備較高的新聞價值、傳播價值和社會影響力,可選擇為事件營銷的三個切入要點。
 
1.支持公益活動
 
公益切入點是指企業通過對公益活動的支持引起人們的廣泛注意,樹立良好企業形象,增強消費者對企業品牌的認知度和美譽度。隨著社會的進步,人們對公益事件越來越關注,因此對公益活動的支持也越來越體現出巨大的廣告價值。
   
2.搭車聚焦事件
   
這里的聚焦事件是指消費者廣泛關注的熱點事件。企業可以及時抓住聚焦事件,結合企業的傳播或銷售目的展開新聞“搭車”、廣告投放和主題公關等一系列營銷活動。隨著硬性廣告宣傳推廣公信力的不斷下降,很多企業轉向了公信力較強的新聞媒體,開發了包括新聞報道在內的多種形式的軟性宣傳推廣手段。
   
在聚焦事件里,體育事件是企業進行營銷活動的一個很重要的切入點。企業可以通過發布贊助信息、聯合運動員舉辦公益活動、利用比賽結果的未知性舉辦競猜活動等各種手段制造新聞事件。
   
由于公眾對體育競賽和運動員感興趣,他們通常會關注參與其中的企業品牌。同時,公眾對于自己支持的體育隊和運動員很容易表現出比較一致的情感。企業一旦抓住這種情感,并且參與其中,就很容易爭取到這部分公眾的支持。
   
3.危機公關
   
企業處于變幻莫測的商業環境中,時刻面臨著不可預知的風險。如果能夠進行有效的危機公關,那么這些危機事件非但不會危害企業,反而會帶來意想不到的廣告效果。 一般說來,企業面臨的危機主要來自兩個方面:社會危機和企業自身的危機。社會危機指危害社會安全和人類生存的重大突發性事件,如自然災害、疾病等。企業自身的危機是因管理不善、同業競爭或者外界特殊事件等因素給企業帶來的生存危機。據此,我們將企業的危機公關分為兩種:社會危機公關和自身危機公關。
   
當社會發生重大危機時,企業可以通過對公益的支持來樹立良好的社會形象,這一點前面已討論過。另一方面,社會危機會給某些特定的企業帶來特定的廣告宣傳機會。 管理不善、同業競爭或者外界特殊事件都有可能給企業帶來生存危機。針對危機,企業必須及時采取一系列自救行動,以消除影響,恢復形象。企業在面對這類危機時,應采取誠實的態度面對媒體和公眾,讓公眾知道真實的情況。這樣才能挽回企業的信譽,將企業損失降至最低,甚至化被動為主動,借勢造勢進一步宣傳和塑造企業形象。通過危機公關達到廣告效果的案例并不鮮見,但是行業特征決定了通信企業很少會面臨品牌或信譽方面的危機。
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